いつも東京都美術館ミュージアムショップ＆オンラインショップhmm,をご愛顧いただき、ありがとうございます。
この度、物流における「2024年問題」におきまして、弊店でも配送に関しての見直しに取り組んでおりましたが、昨今の物価上昇や配送費・梱包資材の上昇の影響を受け、「送料無料」のサービスを2024年3月31日をもちまして終了とさせていただくことを、ご報告いたします。
弊店では現在まで、一定の金額商品、またはまとめ買いいただいたご注文に関して、「送料無料」という形でお客様のご負担を軽減させたいという思いから、サービスを行ってまいりました。しかしながら、昨今の物流における社会的要請と物価に対する社会情勢の変化を受け、配送サービスの見直しを行ってまいりました。
弊店は、美術館にお越しいただく方を対象とした店舗運営を中心に行っており、お取り扱い商品はオンラインショップの配送費を含んだ価格の設定にはなっておりません。そのため、送料を含めた価格への変更（商品価格の上昇）や、企業努力での負担維持という選択が困難となり、非常に心苦しい判断となりましたが、「送料無料」サービスにおきましては終了の運びとなりました。
お客様にはご負担をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
【変更日】
2024年4月1日（月）10:00
＊変更日までは、現状通り11,000円（税込）以上お買い上げのご注文は、送料無料サービス対象となります。
【お問い合わせ先】
引き続き、お客様にご満足いただける商品とサービスをご提供できるよう、努力してまいります。今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
